"Nossa preciso muito aprender como se faz isso!"
Essa é uma frase que escuto muito dos meus clientes que estão se desenvolvendo para serem líderes de sucesso.
E vou te contar uma coisa...
Sabe o que me motivou a criar esse curso?
Foi exatamente o fato de eu perceber que meus clientes de Coaching, saiam das sessões com ação de dar feedback para alguem da equipe e não possuiam nenhuma noção de como fazer isso.
Eu não sei você, mas eu conheço muitos profissionais que sentem até um frio na espinha quando pensam que precisam ter diálogos com as pessoas do seu time, principalmente quando se trata de corrigir um comportamento que vem prejudicando a empresa, ou a equipe, o líder ou ate mesmo, elas próprias.Isso ja aconteceu com você? As vezes você pode estar pensando: "Viviane, mas eu não tenho um time!", então eu te pergunto: você se lembra qual foi a última vez que voce precisou falar com alguem da sua familia, ou com algum amigo sobre algo que ele fez e que te incomodou demais e era necessário fazer algo para não deixar que aquilo se repetisse? Ou você se lembra ainda, dos feedbacks que recebeu dos seus líderes ao longo da sua trajetória profissional?
Talvez você ainda não tenha percebido algo ainda que vou te falar ....Mas antes deixa eu te contar uma situação que eu presenciei já há algum tempo....
Certo dia, eu estava em um evento no interior de São Paulo, desses que ocorrem em parques de exposição, e enquanto eu e meu esposo caminhavamos em direção a saída, escutavamos uma mãe repreendendo seu filho de forma que ao invés de ajudá-lo, só piorava a situação. Ela falava com ele de forma que o fazia se afastar cada vez mais, quanto mais ela falava mais ele ficava com semblante de raiva e revolta. Quanto mais ela falava, mais minha indignação aumentava. Realmente tive que me controlar e eu pensava comigo: "Ela não tem ideia do mal que ela está fazendo ao filho! Essa é a forma mais errada de se corrigir um comportamento." Até onde teria eu direito de interferir naquela situação?!
Bom, o que quero te dizer com essa história, é que assim como aquele garotinho que se afastava da mãe, alguns profissionais se afastavam dos seus gestores e quando não sabiam mais o que fazer, caiam no meu escritorio! Um cenário muito comum.
Então eu pensava... "Poxa vida, se esse profissional conhecesse a técnica do feedback como eu conheço, ele saberia conduzir essas conversas para o caminho certo! E todos saíram mais felizes com os resultados de uma conversa assertiva e produtiva." Por várias vezes, diante dos líderes, e entendendo os dilemas deles, eu tambem pensava... "Poxa vida, se esse profissional conhecesse a técnica do feedback como eu conheço, ele saberia conduzir essas conversas para o caminho certo! E todos saíram mais felizes com os resultados de uma conversa assertiva e produtiva."
Bom, não importa se você é líder ou liderado, pai, mãe ou filho, esposo ou esposa, o fato é que você convive com pessoas e isso, já me permite afirmar com toda certeza... algo que provavelmente você ainda não parou para pensar:
"Você está dando ou recebendo feedback ao longo de TODO o seu Dia!"